Wir automatisieren deine Kundenprozesse.

Wir bauen Online-Verkaufs-Maschinen!

So funktioniert's:

Um das Maximum aus deinem Werbebudget und den Anstrengungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO) herauszuholen, erstellen wir für dich eine "digitale Verkaufsmaschine". Verschiedene Tools und Systeme greifen nahtlos ineinander und bieten ein automatisiertes, aber relevantes Kundenerlebnis.

Wir nennen dies "Digital Customer Experience Excellence"!

Besucher finden über verschiedene Wege (Werbung, Suche, etc.) zu deinen (Online-) Angeboten.

Hier beginnt unsere Arbeit. 

Systemintegration & Automatisierung

Alle Phasen der Customer Journey (Kundenreise) sind miteinander verknüpft und automatisiert. Du hast keinen manuellen Aufwand und kannst beliebig skalieren.

Tracking

Damit das Maximum aus dem Kundenakquise-Prozess herausgeholt werden kann, implementieren wir ein durchgängiges Tracking des Besucherstroms. 

Analytics

Tracking ohne Analyse bringt nichts. Daher binden wir auch Analyse-Tools ein, über die wir das Besucherverhalten besser verstehen und die Angebote optimieren können.

Webseite / Landingpages

Wir helfen dabei, deine Webseiten und Landingpages zu optimieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Wir legen den Fokus auf einfachen und verständlichen Inhalt, sowie eine technisch optimale Umsetzung für verschiedene Gerätetypen.

Lead-Generierung

Zusammen mit dir überlegen wir mögliche Inhalte und Angebote, um Besucher zu begeistern und einen Mehrwert zu bieten. Das Ziel ist, das Eis zu brechen und eine erste, positive Beziehung zum Interessent aufzubauen.

CRM

E-Mail Automatisierung

Messenger & Notifications

Die segmentierten Interessenten werden via CRM (Customer Relationship Management) erfasst und erhalten automatisiert weitere, relevante und wertvolle Informationen. Dabei verwenden wir das für den Kunden geeignetste Kommunikationsmittel. Beispielsweise E-Mail, SMS, Messenger oder Browser-Benachrichtigungen. Auch ein klassischer Brief kann wirkungsvoll sein.

Kaufabwicklung

Nun werden Interessenten zu Kunden, indem sie etwas kaufen. Die Kaufabwicklung kann direkt online stattfinden, oder an ein externes System übergeben werden. Dabei muss es sich nicht um physische Produkte handeln. Auch Dienstleistungen, Mitgliedschaften, Kurse oder Lizenzen, können hervorragend online abgewickelt werden.

Feedback

Schlussendlich werden die Käufer um ihr Feedback gebeten. So bekommst du schnell eine gute Einschätzung deiner Leistung. Zufriedene Kunden werden darum gebeten, ihre Empfehlung öffentlich zugänglich zu machen.

Der Kunde bleibt so lange im Prozess, bis er selbständig aussteigt und keine weiteren Angebote oder Inhalte mehr von dir möchte.

Wir arbeiten (unter anderen) mit...

Auch für dein Geschäftsmodell?

Finde heraus, ob eine "digitale Verkaufsmaschine" auch in deinem Geschäftsmodell funktioniert und was die Vorteile für dich sind:

Dienstleistungen ortsgebunden

Handwerk, Gewerbe,...

Dienstleister die grösstensteils ortsgebunden sind und persönlichen Kundenkontakt haben. Dazu zählen Handwerker und Kleingewerbe.

Finde heraus, was dir automatisierte Prozesse bringen und wie du es für dein Geschäft umsetzen kannst.

Wissensarbeit / weniger Ortsgebunden 

Online, Handel, Beratung,...

Anbieter die weniger einen persönlichen Kontakt zum Kunden benötigen. Dazu zählen beispielsweise Online-Dienstleister oder auch Handels- und Logistikunternehmen. Ebenso Berater aller Art, zum Beispiel Treuhänder, Anwälte, Coaches u.ä.

Produktion

von Waren

Mit eigener Produktionsstätte

Produktionsunternehmen, die eigene Produkte herstellen, oder in einer Werkstätte veredeln.  Diese Unternehmen sind meist im B2B Geschäft tätig. Finde heraus, was du automatisieren kannst und wieso dir dies hilft zu wachsen.

Lege den Turbo-Gang in deinem Business ein.

Kostenloser Beratungstermin.
Finde heraus wie wir dir helfen können und ob wir der richtige Partner sind. 

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